[讀者來信]
  我是武昌南湖公園世家新竹買屋小區的居民,每天坐710路公交車上班。每天早高峰七八點鐘,710路第一站就很擠,第二站、第三站還有很多人上。有的乘客等幾輛車擠不上來,上班遲到。車裡擠得水泄不通,我很怕出事。發車也沒有秩序,人跟著車跑,有點危險。希望有關部門改善一下這種狀況。陳女士
  [記者調查]
  前天清晨7點,記者來到710路南湖片區文馨街發車點。從7點08分到8點03分,710路陸續發出竹北買屋10輛車,平均六七分鐘一班。7點15分到8點左右,從周邊社區會集的上班族乘客比較集中,在起點就把車廂基本填滿。8點10分,一輛710路載著一車人發車,記者登車體驗,開到第二、第三站,上的人越來越多,車內越來越擠,三名女生被擠到寫著“站立禁區”的車門臺階上,緊貼車門。接下來的整個石牌嶺路沿線,乘客都在擁擠中煎熬。
  記者在710路調度室看到,該線路配有電子屏滾動播放發車信息支票借款,幾點幾分,哪輛車走,電子屏不裝在室外醒目處讓乘客看見,卻掛在室內,乘客不知情。於是,哪輛車發車,乘客全靠猜。約7點20分,一名司機坐在一輛車裡,乘客以為他要走,圍在門外等待,但司機沒開門,指了指馬路對面,一大群人又跑向對面等,背著書包的小學生也跟著追。追來追去,直到引擎發動,才知道哪輛車真的要走。
  記者聯繫上陳女士,她說:“周邊至少有5個大社區,近兩年入住的人越來越多,但公交線路和車輛沒有增加。有了地鐵後,很多人是坐到石牌嶺路亞貿站換乘。有時候在起點等鼎曜製冰機710要等10多分鐘,來一輛就擠滿。
  在發車點旁邊做生意的袁女士、郭女士都表示:每天早晨萬利多製冰機,看見這裡站一大片人,蜂擁而上,有的乘客拎著大包小包,還有小孩,容易摔倒。
  [乘客建議]
  710路乘客建議,緩解擁擠狀況,可採取3個辦法:一是710路加車,或者換大容量車型,如雙層車,高峰時加密發車,除了看起點客流,還要考慮後續幾站的乘客是否裝得下;二是新增加公交線路;三是開通微循環公交線路,運送南湖居民換乘地鐵。
  記者胡蝶 實習生許考娜  (原標題:早高峰公交710路上車難)
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